Vancelian a bloqué les fonds de ses clients. Exigeons des réponses.

"Application bloquée depuis le 24/06/2026. Toujours en maintenance. J'ai souhaité retirer sur le compte flexible et je suis toujours bloqué. Je n'ai pas écouté les amis qui m'avaient prévenu."

"Fond bloqué sans préavis, impossible de retirer son argent des coffres, token qui s'effondre, manque de transparence en début de crise, réponses générées automatiquement. Si vous lisez cet avis avant de vous décider, FUYEZ LOIN !!!"

"Bonjour, j'étais jusqu'ici content des services. Mais ce mois de juin j'ai eu besoin de mon argent et il est bloqué — impossible de retirer quoi que ce soit depuis le 12 juin. Après de nombreux mails, toujours pas de solution. Je me vois contraint d'engager des poursuites judiciaires."

"Virement important de mon compte français vers Vancelian le 16/06/2026. Aucune trace depuis deux jours. Aucune réponse de leur part. Cet argent devait être utilisé directement — je me retrouve dans une position très délicate."

"Après plus de 3 ans d'utilisation, j'en arrive au même point que beaucoup. Mon compte Flexible est bloqué depuis mon premier virement du 27 mai 2026, sans aucun avertissement préalable qui m'aurait permis d'agir à temps."

"J'ai un compte et un coffre depuis de nombreuses années. Jusqu'à présent aucun problème, mais ces dernières semaines plus aucune possibilité de retirer ses fonds. Tout est bloqué."

"Problèmes inquiétants avec cette néo-banque. Depuis bientôt deux semaines, les retraits sont impossibles. Il s'agirait soi-disant d'un problème d'application."

"Impossible de récupérer mon argent aux dates de déblocage prévues. On m'informe que mon coffre a migré vers le coffre Hearst sans que j'aie donné aucun ordre de modification."

"Impossible de récupérer mes fonds durant la dernière fenêtre de sortie avec un rendement à 12 %. Avec une baisse par 4 du jour au lendemain des rendements, je pense que c'est le dernier clou dans le cercueil. Je ne reverrai jamais mon argent, malheureusement."

"Mon expérience soulève de sérieuses interrogations quant au respect des obligations d'information et de transparence envers les investisseurs. Communications tardives, incomplètes ou insuffisamment détaillées concernant des éléments susceptibles d'impacter les décisions d'investissement."

"Ils viennent tout simplement de bloquer depuis des semaines tout retrait de comptes flexibles ! Certains y ont mis toutes leurs économies… Votre prétexte de délai MiCA n'est que foutaise. Soit vous avez les fonds, soit vous ne les avez pas !"

"Mars 2024 : placement coffre cloud mining 2 ans avec un taux de départ de plus de 19 %. Aujourd'hui après un an et demi seulement, mon taux est descendu à 5,21 % — moins que le compte flex."

"Depuis 2023, j'ai investi. Jamais rien vu des avantages promis. Le jeton dégringole, perte incroyable. Ils avaient fait des courbes avec une évolution incroyable sur le prix du jeton — que du blabla."

"Sans informer leurs clients, ils ont changé les taux sur des engagements déjà bloqués : coffre 1 an passe de 10 % à 6,99 %, coffre 2 ans de 17 % à 11,5 %. Ce qui rend ce compte inacceptable, c'est d'avoir décidé unilatéralement des changements sur des contrats en cours."

"J'ai voulu évaluer l'application et le service — tout est fait pour vous enfermer. Résilier depuis l'application : impossible. Contacter le service client : pas de réponse. Honnêtement, c'est du scam ou un service conçu pour vous enfermer. À fuir !"

"Investissement initial de 8 000 euros — valeur actuelle : 674 euros. Moi comme tant d'autres, nous sommes toujours sans réponse sur un retour sur investissement, si ce n'est le sempiternel message renvoyant vers le service client."

"Au quatrième changement de nom, il se passera quoi ? (akt.io, rayn, vancelian…) Je n'arrive plus à accéder à mon compte. Trois noms différents, ça sent le pâté. Toujours des promesses de décollage mais c'est du vent."